企业可为不同员工设定不同的好友欢迎语,将添加好友动作标准化,支持文本、图片、视频、链接、文件等多种素材。当添加客户成功后自动推送,帮助员工第一时间维护客户关系,给客户留下好印象。
员工在和客户聊天时可以查看客户画像,一键发送营销素材,大大提高跟进客户的效率,企业提供统一素材,也可减少信息传递的损耗。
多渠道添加的客户微信,可关联客户资料,永久留存客户信息。员工离职或工作变更而需要客户交接时,无需原销售操作,无需客户同意,可以自动将客户微信移交给新的客户经理,防止因员工离职等原因造成的客户流失。
当客户主动删除员工时,员工将在第一时间收到推送提醒,方便员工第一时间挽回客户。销售恶意删除客户时,员工的上级将收到相关的消息提醒,后台留存删客信息,可及时防止因员工操作而导致的客户流失。
渠道活码
员工欢迎语
素材中心
客户画像
聊天素材
微海报
互动雷达
企业群发
企微客户统计
企微客户关联追踪
企微客户
继承记录
删客风控
企微异常客户
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